Centro de Atención Telefónica
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| 2. Tarjetas de Crédito | 1. Consulta 2. Pago 3. Solicitud de Adicional |
| 3. Inversiones | 1. Consulta de Plazo Fijo 2. Realizar una Inversión |
| 4. Préstamos | 1. Consulta detalle de Préstamo 2. Consulta de cuota 3. Pago |
| 5. Tarjeta de Débito | 1. Blanqueo de PIN de Tarjeta de Débito |
| 8. Operaciones por Canales Automáticos |
1. Operaciones Realizadas 2. Cambio de Clave |
| 9. Mesa de Ayuda de Banca Internet | |
| 0. Asesor de Servicios | |